Управление данными
Удаление аккаунта
Как самостоятельно прекратить обработку данных и что произойдёт с поездками, документами и резервными копиями.
Самостоятельное удаление
- Войдите в GetRoute и откройте раздел «Настройки».
- Найдите блок «Удаление аккаунта».
- Введите email аккаунта и текущий пароль.
- Подтвердите предупреждение о необратимом удалении.
Что произойдёт после подтверждения
- аккаунт и все активные сеансы блокируются сразу;
- поездки, события, заметки и связи с документами удаляются из основной базы;
- билеты, брони, обложки и изображения удаляются из S3 фоновой задачей;
- при временной ошибке хранилища очистка повторяется и не считается завершённой;
- после завершения войти или восстановить аккаунт невозможно.
Сроки и резервные копии
Активные данные удаляются как можно быстрее и в пределах применимого законного срока. Изолированные резервные копии и предыдущие версии объектов могут сохраняться до истечения настроенного срока ротации. Они не используются для обычной работы и затем уничтожаются автоматически. Отдельные сведения могут храниться дольше только при прямой обязанности по закону или для разрешения спора.
Если войти не получается
Направьте запрос оператору с email, использованного для регистрации. Не отправляйте пароль, паспорт или копии билетов без отдельного запроса. Оператор может запросить безопасное подтверждение владения аккаунтом.
- Оператор
- Администратор сервиса GetRoute
- Обращения по данным
- privacy@getroute.local
Отзыв согласия
Удаление аккаунта одновременно служит запросом прекратить обработку, основанную на согласии. Если требуется отозвать только необязательную рассылку, отключите email-уведомления в настройках — удалять аккаунт для этого не нужно.